| 营商环境优秀案例三 |
案例名称 | 用水报装项目掌上办 | ||
企业名称 | 液化空气天津滨海有限公司 | ||
企业联络人电话 | 张钰柠 | ||
对应清单内容 | 持续优化用水报装、费用查询、缴纳、开具发票、过户等多项业务网办功能 | ||
案例简述 | 2022年初，滨海水务所属华滨水务接到液化空气天津滨海有限公司提交的用水报装申请。该企业坐落在临港经济区，秉着为入驻经济区企业提供优质服务的理念，华滨水务服务专员主动与企业现场负责人对接，指导用户通过“天津用水报装”微信公众号完成申请，按照与用户约定的时间准时进行现场勘查，确定了现场大致进水方案，然后立即完成了方案设计并交到用户手中与用户共同确认。为了不延误企业生产，使企业提早用上水，华滨水务缩短内部办理流程时限，在双方确认合同后便立即组织施工单位进场施工，仅用时2.5个工作日便完成供水企业负责部分，为用户挂表通水。随后报装用户对我们供水企业能够在施工现场困难重重的情况下，以用户利益至上的理念，为其提供高标准、高时效的服务，对我们供水企业的工作表示肯定。 | ||
填报单位 | 天津水务集团滨海水务有限公司 | ||
填报人 | 侯建旭 | 手机号码 | |
主办单位：天津市滨海新区水务局
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