| 营商环境优秀案例二 |
案例名称 | 优化用水报装网上办 | ||
企业名称 | 天津市奥凯城建园林工程有限公司 | ||
企业联络人电话 | 刘道平 | ||
对应清单内容 | 持续优化用水报装、费用查询、缴纳、开具发票、过户等多项业务网办功能 | ||
案例简述 |
今年初，天津市奥凯城建园林工程有限公司中标了海河外滩公园绿化提升改造工程中的一个标段，该公司工作人员找到了滨海水务所属塘沽中法供水，表示工程的工期日益临近，急需用水栽培绿化草皮。塘沽中法供水在了解具体情况后，工作人员指导用户通过网上营业厅进行了用水报装的申请，第一时间安排服务专员勘探现场，研究商定供水方案，协调相关施工部门，及时完成了绿化水表的安装，确保了海河外滩绿化提升工程的顺利开工，获得了用户的肯定和好评。事后该公司的工作人员为塘沽中法供水新装业务部送来了印有“扶持企业确保供水，协助外滩提升改造”的锦旗，对新装业务部主动作为、高效助企的优质服务表示感谢，对供水企业主动承担社会责任，优化营商环境，以优质服务精准对接用户需求的做法给予充分肯定，供水企业以实际行动兑现为用户解忧、让用户满意的服务承诺。
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填报单位 | 天津水务集团滨海水务有限公司 | ||
填报人 | 侯建旭 | 手机号码 | |
主办单位：天津市滨海新区水务局
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